Macierz RAID to kilka dysków twardych połączonych ze sobą, tworzących zwartą strukturę. Najczęściej do usterek dochodzi, gdy 1 lub więcej dysków przestanie pracować poprawnie, gdy nagle braknie zasilania lub gdy system operacyjny będzie usiłował naprawić uszkodzony system plików w macierzy.
Gdy mamy do czynienia z uszkodzoną macierzą RAID to najpierw wykonujemy pełną diagnozę uszkodzonych nośników, po czym wykonujemy kopię posektorową wszystkich dysków wraz z uszkodzonymi a następnie składamy wszystko w jedną spójną strukturę i wykonujemy kopię na zewnętrzny nośnik.
Odzyskujemy dane z wszystkich typów RAID (0, 1, 2, 3, 4, 5, 6, 1+0, 0+1, 5+0) z wszystkimi rodzajami uszkodzeń.
